Forniamo tutti i recipienti con garanzia e servizio di assistenza tecnica. Siamo organizzati con i nostri bottai che, dotati di officine mobili, garantiscono un pronto intervento sia in Italia che all’estero, dove spesso abbiamo attrezzato un servizio di assistenza locale.
Seguiamo la nostra clientela non solo nel periodo post-vendita, ma per tutta la durata della botte. Siamo infatti a disposizione per effettuare interventi di vario genere come:
rigenerazione botti usate, che effettuiamo o direttamente in cantina (nei casi più facili) o nel nostro stabilimento, asportando 5-8 mm di legno fino a rinnovare il recipiente;
applicazione di accessori in acciaio inox in loco;
riparazioni varie di botti vecchie: sostituzione di doghe, cerchi e altro;
analisi chimiche per verificare eventuali contaminazioni;
consulenze per il lavaggio, de-tartarizzazione e sterilizzazione.
Il nostro servizio clienti è a disposizione per eseguire stime di botti vecchie
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Garbellotto S.p.A. offre un efficiente servizio di assistenza. Compila il form per inoltrare una richiesta al nostro reparto di assistenza.